常見問題
露營Q&A
訂位系統說明
◆ 若選擇之日期，沒有可點選的項目代表位子已滿
◆ 訂單送出後無法進行修改、如需修改請洽營主
◆ 匯款回報屬人工作業，敬請耐心等候
◆ 如需夜衝、請備註上填寫即可
◆ 夜衝的費用不須先轉帳，於夜衝當天再付款即可
◆ 帳數如有增加，則需另外收費
◆ 週日~週四公休(若有需要訂位請另行與營主聯繫)
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Q1退房及露營離園時間？
住宿區及哈比屋：進場時間：下午15點後；離場時間：早上11點前
露營區：進場時間：早上10點後；離場時間：下午13點前
露營區連續假日：進場時間：下午13點後；離場時間：中午12點前 -
Q2夜衝時間及收費？
夜衝為18:00~23:00，每帳600元，包區夜衝也是算單帳600元的費用，如泡茶區、涼亭區、河邊區只有1帳夜衝就算600元、2帳算1,200元，以此類推。
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Q3請問園區有飲水機、冰箱嗎？
園區內各個大區皆有冷藏、冷凍冰箱、溫熱飲水機及脫水機。
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Q4請問有小黑蚊、蒼蠅嗎？
蒼蠅比較沒有，但有小黑蚊，建議可穿薄長袖衣物、防蚊液、蚊香棒有效防蚊。
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Q5可以帶電鍋、電烤盤、電熱毯、冷氣等高耗電器具嗎？
不開放收使用高耗電器具，容易造成電壓不穩或跳電。
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Q6請問營區有販賣部嗎？
沒有，但距離園區2.7公里有一家雜貨店。
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Q7有提供露營裝備租借嗎？
目前沒有
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Q8露營區廁所有提供什麼
園區衛浴間皆有提供衛生紙、洗手乳、沐浴乳、洗髮精、吹風機。
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Q9請問海拔多高？
630公尺
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Q10營區內可以釣魚嗎？
可以，有天然小溪，需自備釣竿及釣餌。
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Q11營區收訊好嗎？
中華電信佳
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Q12提供wifi嗎？
全區有提供wifi
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Q13請問可以帶寵物嗎？
小包區可以帶，但不能離開自己的營位。
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Q14訪客可以進來嗎？
可以，但需事先通知。
訪客收費標準：大人200元、小孩100元，晚上9點前離場。 -
Q15營區內有什麼設施？
營區有天然小溪、沙坑、盪鞦韆、溜滑梯、搖椅等。
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Q16車子可停帳篷旁邊嗎？
每一區車子皆可停帳篷旁邊。
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Q17可以車露嗎？
每一區皆可車露、建議在汽車木板尤佳，收費與一般收費同。
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Q18營區內可以唱卡拉OK嗎？
嚴禁唱卡拉OK與大聲播放音樂。
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Q19可以在預訂的營位加睡帳嗎？
為了提供良好的露營環境，一個營位就是一睡帳一台車4個人，第5人加收人頭費200元，多1台車需另再加收200元。
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Q20請問雅房裡有衛浴嗎？
房間內沒有衛浴，但在房子內、需由3間雅房共用；房間內有提供棉被、枕頭、毛巾、浴巾。
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Q21問有空間可以辦活動嗎？
在自己包區的區域內不影響他人可以，無另外提供空間供舉辦活動。
- Q22完整菜單請連結香串串烤肉公司
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Q23請問取消訂位退費標準
露營日前14天以上可延期、取消或全額退款。
露營日前7-13天內不可延期，可取消，將退款60%。
露營日前3-6天內不可延期、可取消，將退款40%。
露營日前1-2天內不可延期及退費。
露營日當天不可延期及退費。
※ 任何退款、轉帳，訂位者需負擔手續費100元。特殊連續假期、農曆過年假期，不予以退費或延期，請考量時間是否配合再預訂。
